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Quero pagar a minha parcela mas não consigo acessar minha conta Drip - como resolver?
Quero pagar a minha parcela mas não consigo acessar minha conta Drip - como resolver?
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Escrito por Ajuda Drip
Atualizado há mais de 9 meses

Caso se encontrar sem acesso a sua conta Drip e quiser pagar uma parcela , lembre-se que:

  1. Sempre te enviaremos lembretes de vencimento de parcelas por E-mail, antes de acontecer o dia do vencimento, no dia do vencimento e após o dia de vencimento, contendo o código Pix Copia e Cola para pagamento e detalhes da sua parcela (loja onde comprou, valor, etc);

  2. Caso o app esteja fora do ar, ou não consiga acessar o app da Drip, você pode tentar acessar a sua conta Drip pelo nosso site em https://portal.dripapp.com.br/cliente/login ;

  3. Se o app da Drip e o site não funcionarem, nosso time de suporte está disposto para te ajudar e te reencaminhar o código Pix Copia e Cola, além de detalhes sobre a sua parcela (valores, pedido relacionado, loja onde comprou, etc). 💚


Lembretes de pagamentos:

Todos os meses enviaremos um e-mail com os dados do Pix Copia e Cola para que você faça o pagamento por Pix Copia e Cola.

Pagando as parcelas sem atraso, aumenta as suas chances de ter um limite maior. 💚

Baixe o app e entre com seu CPF e senha enviada por e-mail, para acompanhar as suas parcelas, ver o vencimento e fazer pagamentos


📢 Atenção!

Os únicos canais de comunicação e redes sociais oficiais utilizados pela Drip estão em nosso site: https://usedrip.com.br/

⚠️ Qualquer outro canal de comunicação, que não seja estes acima, pode ser uma tentativa de golpe! ⚠️

📢 Não confirme dados pessoais ou realize transações para contas bancárias que não sejam da Drip.


❓ Ficou com alguma dúvida?

Acesse o botão de chat, localizado no canto inferior direito da tela e envie a sua pergunta para o nosso time de suporte. ↘↘↘

Nosso atendimento acontece de Segunda à Sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)

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