O limite disponível para compras pode ser conferido em nosso aplicativo, o Drip App.
Use os links abaixo para fazer download em sua loja de apps:
Depois de baixar, entre com seu CPF para conferir seu limite.
Cenários:
Se você já fez uma compra em outro momento, utilize a senha que foi enviada para seu e-mail no momento da primeira compra/cadastro.
Se este é seu primeiro contato com a Drip, realize uma compra em alguma loja parceira.
Por quê preciso fazer o Pix de R$1 ou pagar entrada para liberar meu limite ou ter a 1ª compra aprovada na Drip?
1. Pix de R$1
Pedimos que faça o Pix de R$1 para tornar as suas compras mais seguras e assim conhecermos mais sobre você, sendo uma etapa importante para validação de dados cadastrais. É importante que este valor seja pago através de uma conta pessoa física, da sua titularidade, combinado?
Não se preocupe: o valor pago por você será reembolsado instantaneamente, minutos após validarmos os seus dados, na mesma conta bancária que usou para pagamento.
2. Entrada / 1ª parcela
No momento da compra pode ser cobrado a 1ª parcela como entrada, para que a compra seja finalizada com a Drip. Isso varia de loja para loja, mas em algumas circunstâncias pode ser necessário a antecipação da 1ª parcela, como entrada, para aprovação da sua compra. As demais parcelas terão distância de 30 dias, sendo em 30 e 60 dias.
Este requisito foi negociado comercialmente com a loja e não pode ser alterado.
Tenho limite, mas minhas compras estão sendo recusadas:
Além da análise do perfil de crédito, as compras também podem ser recusadas por outras motivos. São analisados também dados cadastrais e comportamentos suspeitos.
Importante:
Ter sido aprovado no passado não é garantia de nova aprovação, pois a cada tentativa de compra realizamos análises automáticas visando segurança de dados e análise do seu limite disponível;
O seu limite pode estar retido (provisionado), para validação de alguma tentativa de compra recente, e quando é aprovada, o valor da compra fica efetivamente comprometido no app da Drip, mas se for recusada, o valor da compra pode demorar até 1 hora para retornar ao seu limite total disponível no app;
Este prazo pode variar, dependendo da loja, mas até que a loja não retorne com a informação para reverter o limite utilizado, é importante aguardar por este prazo;
Sempre que uma compra é feita, o valor da compra é deduzido do seu limite (inclusive o valor previsto de cashback da compra, se for o caso);
Ao antecipar e pagar parcelas, o limite é restaurado automaticamente, dentro do máximo que já liberamos para você (total).
Como é definido o limite:
A análise de limite de crédito ou de aprovação de compra é feita automaticamente, no momento em que finaliza a sua primeira compra com o Drip Pix Parcelado.
São levados em conta desde fatores internos e externos do cenário econômico até análise individual do perfil de cada pessoa.
Se no momento o seu limite é R$0, significa que queremos ter uma oportunidade de te conhecer melhor para poder te dar limite no futuro, então não desanime! Você pode tentar uma nova compra ou reanálise de limite após 90 dias. Seguir as dicas abaixo podem te ajudar a ter limite com a Drip.
Qual será meu limite? Consigo ver o limite antes de comprar?
O limite é definido após uma análise de crédito detalhada e individual, no momento que faz a sua 1ª compra com a Drip, ou quando você se cadastra pelo nosso app. Então, o valor inicial dependerá de cliente pra cliente!
Todos os meses fazemos uma análise do seu uso de limite que te demos. Quanto mais você usar a Drip para comprar e pagar nas datas certas, dentro do vencimento ou antecipar parcelas, mais chances tem de aumento de limite! 💚
Como aumentar o limite:
A Drip ainda não possui uma maneira de fazer pedidos de aumento de limites, esses ajustes são feitos de forma automática e periódica, de acordo com fatores e análises internos e externos.
Para aumentar as suas chances de receber aumento de limites, algumas dicas:
Faça o pagamento antecipado e em dia das suas parcelas com a Drip, atrasos comprometem a análise do seu perfil e podem dificultar um aumento de limite;
Antecipe o pagamento de parcelas, para liberar limite e ter mais chance de aprovação;
Pague suas contas de água, luz, telefone e outros boletos sempre em dia;
Cuide do seu score de crédito no mercado: mantenha seu nome limpo e cadastro atualizado junto aos Birôs de crédito, como o Serasa, isso pode te ajudar nas análises de compras com a Drip.
Tive uma redução de limite ou meu limite foi zerado (meu limite sumiu):
O limite de crédito é revisto periodicamente, de forma automática, conforme o seu histórico de compras, bom uso do limite que já disponibilizamos a você e critérios internos. Recomendamos que faça o uso consciente do seu limite Drip, por exemplo, evitando atraso nos pagamentos e mantendo os gastos sob controle, e assim a Drip terá a oportunidade de te conhecer melhor para poder te dar mais limite no futuro.
Não tive limite aprovado na 1ª compra:
Não desanime! Nossa análise de crédito é detalhada e envolve vários fatores. Você pode tentar novamente daqui 90 dias. Enquanto isso, recomendamos que cuide mantenha as contas em dia, quitar dívidas e melhorar o score de crédito no mercado, pois isso aumenta as chances de ter um limite com a Drip no futuro. Vamos ficar na torcida por você! 💚
Posso sacar o meu limite da Drip?
O limite que damos para Pix Parcelado na Drip é apenas para compras em lojas parceiras ou lojas que estão disponíveis em nosso app.
Renegociei minha dívida por um parceiro de cobrança da Drip (Pagou Fácil, Paschoalloto, Serasa, etc). Meu limite será o mesmo?
Após pagamento da dívida, há a possibilidade de retomar seu limite de compras, e este será reanalisado pela Drip, não havendo garantia de ser mantido o limite que tinha anteriormente, pois dependerá do seu perfil de crédito no mercado, principalmente, e histórico de compras e pagamentos com a Drip. Manter a sua saúde financeira positiva e pagamentos em dia ajuda em uma nova análise de aumento de limite ou concessão de limite na Drip.
❓ Ficou com alguma dúvida?
Acesse o botão de chat, localizado no canto inferior direito da tela e envie a sua pergunta para o nosso time de suporte. ↘↘↘
Nosso atendimento acontece de Segunda à Sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)